Lane家居用品保修政策
感谢您选择Lane家具。你在质量、舒适度和创新方面进行了投资,这将带来多年的享受。请仔细阅读Lane有限公司保修范围的条款。
适用于所有保证的限制
Lane保证其产品在以下规定的期限内,从交付给原始购买者的日期起,不存在因制造而导致的材料和/或工艺缺陷。所有保证适用于从授权零售商购买的第一质量Lane产品,只对原始购买者有效,并且不可转让。消费者或Lane未明确授权的任何其他方对Lane产品的任何修改或更改将使本保证失效。
所有保证只适用于在气候控制环境下的正常住宅使用条件。担保不适用于(i)楼层样品或展示模型,(ii)“按现状”、“最终销售”或具有类似名称的商品,(iii)用于租赁、商业、商业、机构、休闲车辆或其他非住宅用途的商品。在运输、交付或交付前储存过程中发生的损坏不在本保修范围之内。这些损害不是制造缺陷,应该由您授权的Lane零售商解决。
根据本有限保证条款,lane保留决定适当补救的权利,并将修理或更换有缺陷的项目或部件。修理或更换一件物品或部件不延长保修期限,也不开始新的保修期限。如果一件物品被停用,Lane可以用一个类似的物品替换它,但不超过原物品的成本。不能退款。上门检查费用,产品往返于零售店的运输费用,以及往返于Lane工厂的运输费用(如果需要的话),维修费用由买方承担。
不适当的护理和使用、事故、滥用和正常磨损:正确的护理和使用对于维护您在本保证下的权利至关重要。本有限保修不包括因疏忽、滥用、误用、正常磨损、事故或储存造成的损坏;包括(但不限于)烧伤、割伤、划痕、撕裂、磨损、水印、压痕或宠物伤害。任何家具,在我们看来,已被滥用或虐待将不在保修范围内。本有限保修不包括因泄漏造成的褪色或污渍,如(但不限于)酸、溶剂、染料、油墨、油漆或其他腐蚀性化学品或体液。我们提醒消费者不要使用不当的清洁、化学产品或防护涂层,不要暴露在阳光、强光或极热或极冷的环境中。如此暴露的物品不受本保证的保护。如果您的产品因使用洗涤剂、磨料或其他苛刻的清洁剂,或维护不当或不充分而损坏,则本保证不适用。
与地板样品或文献的差异:由于制造过程中涉及的工艺和使用的天然材料,每件作品都可能发生微小而正常的差异。因此,本保证不包括地板样品、成品样品、印刷或网站插图与交付的家具之间的微小差异。如果向买方展示任何模型或样品,该模型或样品仅用于说明货物的一般类型和质量,并不表示提供给买方的货物在所有方面都必然符合该样品或模型。颜色和完成感知可以根据光线和周围的颜色而变化,因此不被认为是一个缺陷。
所有明示和默示保证,包括但不限于任何默示保证、适销性条件和特定用途的适用性,均受限于本有限保证的期限内。有限保证期届满后,不提供任何明示或暗示的保证。有些州不允许对默示保证的持续时间进行限制,因此该限制可能不适用于您。如果保修排除不适用于您,那么,在法律允许的情况下,此类保修仅限于保修期内,并且在此期间之后不适用保修。此外,lane或其经销商或零售商的任何代表均无权对本有限保证进行任何更改或修改。
一些零售商提供延长或额外的保修期,包括但不限于延长或额外的面料保修期,无论是从零售商或通过第三方。在任何情况下,对于任何零售商或通过第三方提供的任何延长或额外保证,Lane不承担责任。
在任何情况下,lane都不对相应的或附带的损害负责,例如失去使用、不便、对个人财产的损失或损害,无论是间接的还是直接的,无论是由合同或侵权引起的,即使它有理由事先知道这种损害是可能的。有些州不允许排除或限制附带或间接损害赔偿,因此上述限制或限制可能不适用于您。在任何情况下lane的责任都不应超过产品的购买价格或其替代品。
此保证赋予您特定的法律权利,您也可能拥有各州不同的其他权利。除上述其他权利外,本保证项下提供的救济规定了Lane的责任范围。所有保修索赔必须向授权的Lane零售商出示原始购买,以及有日期的购买证明和送货收据。如果你的莱恩经销商已经停业,请致电877-251-5010联系莱恩客户服务。所有的通信必须包括一份原始销售订单/收据的副本,以及一张清楚地显示问题的照片。
劳动保修
Lane将按照上述规定,支付合理的、惯常的费用,用于人工维修发现有缺陷的物品或部件,期限为自交付给原始买家之日起一(1)年。
家具保修
以下有限保修信息适用于2017年10月12日或之后购买的Lane软垫产品
在2013年2月13日至2017年10月12日期间购买的任何软垫产品,请点击这里查看适用的保修信息。
对于在2013年2月13日之前购买的软垫产品,从最初购买之日起,躺椅装置保修7年,而木架和弹簧系统从最初购买之日起保修5年。
您的购买证明,送货收据和序列号需要履行保修服务。如需了解更多信息,请拨打877-251-5010与莱恩客户服务部联系。
木质框架及构件
部分:5年
劳动:1年
弯曲弹簧及系统
部分:5年
劳动:1年
头等舱座位,红钢座椅,舒适王弹簧系统
部分:7年
劳动:1年
木材和金属底座,摇杆底座,旋转套件
部分:3年
劳动:1年
装饰木材部分和完成展示-木臂框架,木腿
部分:1年
劳动:1年
卧倒机甲(弹簧和导轨)
部分:7年
劳动:1年
轨枕动力机械
部分:3年
劳动:1年
动力头靠机械
部分:1年
劳动:1年
舒适王和C3口袋
部分:3年
劳动:1年
行动/巷实心座垫
部分:1年
劳动:1年
背垫
部分:1年
劳动:1年
口音枕头
部分:1年
劳动:没有报道
面料和裁剪
部分:1年
劳动:1年
皮革和裁剪
部分:1年
劳动:1年
臂帽/头枕覆盖床垫
部分:没有报道
劳动:没有报道
睡眠床垫
部分:3年
劳动:1年
Air Dream气囊/阀门
部分:3年
劳动:1年
空中的梦想电动机
部分:1年
劳动:没有报道
动力倾斜执行器和电源
部分:3年
劳动:1年
加热和按摩马达及电气系统
部分:1年
劳动:1年
动力提升执行器和电源
部分:3年
劳动:1年
采购产品电器元件,控制棒,两个按钮开关,电源杯持有人,USB端口,充电站,动力头休息电机,可充电电池组
部分:1年
劳动:1年
脚轮,d形环/致动器释放和电缆,脱扣释放手柄,插入管
部分:1年
劳动:1年
采购产品塑料组件,托盘,手柄,杯架
部分:1年
劳动:没有报道
*织物和皮革:面料退色、起球、收缩、拉伸、磨损质量和色牢度不在保修范围内。皮革的保修范围不包括天然斑纹、收缩、拉伸或纹理或颜色变化,这些都是自然发生的,并证明皮革的真实性。由于零售商或消费者进行的化学处理造成的面料/皮革损坏或失效,严重污染或不适当的清洁将使本保修无效。
不能保证与面料样品或现有的软垫物品的确切颜色匹配。不同的染料批次在着色上可能有差异。为了保证成对使用的物品的匹配,物品应同时订购。
木材产品保修
莱恩公司不再生产和销售木制品。2014年10月1日之前购买的所有莱恩木制品都有一年的保修期,现在已经过期。
安全使用
注意:不要离开倾斜的家具,直到它回到关闭和直立的位置。®不使用时总是关闭脚踏板。®不允许儿童或宠物进入倾斜的家具下面。®不允许儿童操作机械。®关闭脚踏板时,不要让身体部位、儿童和宠物接触机械装置。
联合家具工业公司保修政策
以下有限的保证是给予联合家具工业公司产品的原始购买者。这些保证不适用于所购买的任何商品
“原样”或二手的。任何明示或暗示的保证均不适用于因误用或滥用造成的任何状况,或因不正确或不充分的维护、清洁或护理造成的任何状况。在本保证下,联合家具工业有限公司的义务仅限于修理或更换本保证下涉及的任何部件。运输和安装费用不在保修范围内。
帧
有限的终身保修适用于所有硬木和胶合板框架中使用的联合家具工业产品。联合家具工业公司保证框架在家具的使用期内没有工艺和材料上的缺陷。
缓冲
有限的终身保修适用于所有联合家具工业公司产品的座椅中使用的所有靠垫和组件。所有的缓冲材料使用后会自然软化。这应该被认为是正常的磨损,而不是弹性的损失或制造缺陷。本保证不适用于原始销售后由物理损坏、不当使用或正常磨损引起的情况。
弹簧
金属弹簧为弯曲丝,从购买之日起保修一年,防止金属疲劳导致弹簧断裂。本保证不适用于原始销售后由物理损坏、不当使用或正常磨损引起的情况。
卧铺机械和床垫
从购买之日起,卧铺机械和床垫在工艺和材料上无缺陷,可保证一年。本保证不适用于原始销售后由物理损坏、不当使用或正常磨损引起的情况。
躺椅/运动机构
躺椅/运动机构从购买之日起保修五年,保证在工艺和材料上没有缺陷。本保证不适用于原始销售后由物理损坏、不当使用或正常磨损引起的情况。
面料
软垫面料从购买之日起保修一年,防止磨损和接缝打滑。本保证不包括任何损坏或问题的织物有证据表明,过度污染,不适当的清洁或化学处理任何保护处理。使用这种处理方法将使面料厂和联合家具工业公司的所有保证失效。
皮革
所有的皮革产品从购买之日起保修一年,防止接缝打滑和开裂。皮革具有诸如刻痕、疤痕、深浅变化和皱纹等自然特征。这些标记是预期的,不认为有缺陷。本保证不包括任何损坏或问题的织物有证据表明,过度污染,不适当的清洁或化学处理任何保护处理。使用这种处理方法将使面料厂和联合家具工业公司的所有保证失效。